# 悠遊卡交易結果代碼表

### 00類

| 代碼     | 說明                  | 處理方式                                                                                                    |
| ------ | ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 000000 | 交易成功                |                                                                                                         |
| 000001 | 無法取得連線              |                                                                                                         |
| 000002 | 特店代號綁定錯誤            | 請聯絡 intella                                                                                             |
| 000003 | 不合法的店櫃業者            | 請聯絡 intella                                                                                             |
| 000004 | 卡片沒收，Terminal 進行鎖 卡 | 請聯絡悠遊卡公司                                                                                                |
| 000005 | 卡片驗證碼錯誤             | 請聯絡悠遊卡公司                                                                                                |
| 000012 | 交易不合法               |                                                                                                         |
| 000013 | 金額不合法               |                                                                                                         |
| 000014 | 卡號不合法               |                                                                                                         |
| 000015 | 無此發卡業者              |                                                                                                         |
| 000019 | 交易重複                |                                                                                                         |
| 000025 | 無法取得資料              | 請聯絡悠遊卡公司                                                                                                |
| 000030 | 訊息格式檢察錯誤            | 請聯絡 intella                                                                                             |
| 000041 | 此卡為遺失卡              |                                                                                                         |
| 000051 | 額度不足                |                                                                                                         |
| 000054 | 卡片過期                |                                                                                                         |
| 000057 | 持卡人交易不被允許           | 請聯絡悠遊卡公司                                                                                                |
| 000058 | 端末設備交易不被允許          | 請聯絡 intella                                                                                             |
| 000059 | 端末設備不合法             | 請聯絡 intella                                                                                             |
| 000061 | 超過金額上限              | 請聯絡 intella                                                                                             |
| 000063 | 安全檢查錯誤              | 請聯絡悠遊卡公司                                                                                                |
| 000076 | 無法找到原始交易            | 請聯絡 intella                                                                                             |
| 000077 | 找到原始交易，但是交易內容比對不一致  | 請聯絡 intella                                                                                             |
| 000096 | 系統發生異常或資料內容有誤       | 請聯絡 intella                                                                                             |
| 000097 | 系統發生異常              | 請聯絡 intella                                                                                             |
| 000098 | 悠遊卡扣款失敗             |                                                                                                         |
| 000125 | 請作 Retry 交易         | 店家檢查 Reader 連線是否正常 後，請客戶重新靠卡，發起Retry交易, 請參考[重試交易](/scan2pay/api-specification/easycard-api/retry.md) 說明 |

### 01類

| 代碼     | 說明                                                                                                 | 處理方式        |
| ------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------- |
| 010019 | 通常是讀卡機網路連線不正常, 請確定wifi分享器正常運作, 且讀卡機燈號正常, 必要時將讀卡機重新開機(斷電後再上電), 然後重新嘗試交易.  若持續出現此錯誤無法排除，再請聯絡 intella |             |
| 010117 | 前日交易尚未完成結帳                                                                                         | 請聯絡 intella |
| 010123 | 餘額不足                                                                                               |             |
| 010124 | 通常是讀卡機網路連線不正常, 請確定wifi分享器正常運作, 且讀卡機燈號正常, 必要時將讀卡機重新開機(斷電後再上電), 然後重新嘗試交易.  若持續出現此錯誤無法排除，再請聯絡 intella |             |
| 010128 | Retry 資料與實際卡片不符                                                                                    |             |
| 010130 | 票卡已退卡                                                                                              |             |
| 010131 | 卡別錯誤                                                                                               |             |
| 010132 | 黑名單卡                                                                                               |             |
| 010133 | 票卡已鎖卡                                                                                              |             |
| 010134 | 未開卡                                                                                                |             |
| 010139 | 卡片資料不需修改                                                                                           |             |

### 02類

| 代碼     | 說明                  | 處理方式         |
| ------ | ------------------- | ------------ |
| 020000 | Successful approval |              |
| 020004 | Terminal 進行鎖卡       | 請聯絡悠遊卡公司     |
| 020005 | 卡片驗證碼錯誤             | 請聯絡悠遊卡公司     |
| 020012 | 不合法交易               |              |
| 020013 | 不合法交易金額             |              |
| 020019 | 交易重複                |              |
| 020030 | 格式錯誤                | 確認交易欄位參數是否正確 |
| 020051 | 額度不足                |              |
| 020054 | 卡片過期                |              |
| 020055 | 無需展期                |              |
| 020057 | 持卡人交易不被允許           | 一日內只能自動加值一次  |
| 020058 | 端末機交易不被允許           | 如該商店不能進行開卡   |
| 020059 | 設備未啟用               |              |
| 020061 | 超過金額上限              |              |
| 020065 | 超過交易次數上限            | 如一日內只能自動加值一次 |
| 020076 | 無法找到原始交易紀錄          |              |
| 020077 | 找到原始交易，但內如不一致       |              |
| 020090 | 銀行端系統異常             | 請聯絡發卡銀行      |
| 020094 | 銀行端 timeout         | 請聯絡發卡銀行      |

### 04類

| 代碼     | 說明                 | 處理方式                                                                                                    |
| ------ | ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 049000 | 執行成功               |                                                                                                         |
| 0461xx | 不正常卡片，拒絕交易         |                                                                                                         |
| 0462xx | 讀取卡片異常，請作 Retry 交易 | 店家檢查 Reader 連線是否正常 後，請客戶重新靠卡，發起Retry交易, 請參考[重試交易](/scan2pay/api-specification/easycard-api/retry.md) 說明 |
| 0463xx | Reader 異常          | 請重新啟動 Reader                                                                                            |
| 046402 | 交易金額超過額度           |                                                                                                         |
| 046403 | 餘額不足               |                                                                                                         |
| 04640C | 累計扣款金額超出日上限        |                                                                                                         |
| 04640D | 累計扣款金額超出次限額        |                                                                                                         |
| 0464xx | 拒絕交易               | 如超過交易金額或餘額不足.....                                                                                       |
| 0465xx | Reader 異常          | 請報修機台                                                                                                   |
| 0466xx | Reader 異常          | 請報修機台                                                                                                   |
| 046700 | Reader 指令錯誤        | 請嘗試重新交易                                                                                                 |
| 046A80 | Reader 指令錯誤        | 請嘗試重新交易                                                                                                 |
| 046B00 | Reader 指令錯誤        | 請嘗試重新交易                                                                                                 |
| 046D00 | Reader 指令錯誤        | 請嘗試重新交易                                                                                                 |
| 046E00 | Reader 指令錯誤        | 請嘗試重新交易                                                                                                 |
| 046F00 | Reader 指令錯誤        | 請嘗試重新交易                                                                                                 |

### 90類

| 代碼     | 說明           | 處理方式          |
| ------ | ------------ | ------------- |
| 900000 | 系統錯誤         | 請聯絡 intella   |
| 900001 | Reader 使用中   | 稍後再重新交易       |
| 900002 | Dongle ID 不合 | 請聯絡 intella   |
| 908002 | 資料格式錯誤       | 請檢查提交資料參數是否有誤 |
| 909995 | 系統異常         | 請聯絡 intella   |

### F0類

| 代碼     | 說明             | 處理方式 |
| ------ | -------------- | ---- |
| F0xxxx | xxxx 請參各銀行錯誤代碼 |      |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://intella.gitbook.io/scan2pay/appendix/easycard-error-codes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.